Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad y domicilio del responsable
Remodelaciones Integrales del Valle, S.A. de C.V. ("Remodelación de Baños"), con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1234, piso 3, Col. Del Valle Centro, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio de la obra o de entrega, y alcaldía o municipio. Para compras en línea recabamos además datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal y uso de CFDI).
No recabamos datos personales sensibles. Los pagos con tarjeta se procesan directamente en la plataforma de nuestra pasarela de pagos certificada PCI-DSS; no almacenamos números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias: elaborar cotizaciones, agendar visitas técnicas, ejecutar el contrato de obra, procesar pedidos y envíos, emitir comprobantes fiscales, dar seguimiento a garantías y atender aclaraciones.
Finalidades secundarias: enviarle promociones, encuestas de satisfacción y contenido informativo, así como elaborar estadísticas internas y públicos de remarketing en plataformas publicitarias. Puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento sin que ello afecte los servicios contratados.
4. Transferencias de datos
Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de paquetería para la entrega de productos, con la pasarela de pagos para procesar cobros, con nuestro contador para efectos fiscales y con autoridades competentes cuando exista requerimiento legal. En todos los casos exigimos el mismo nivel de protección. No vendemos ni comercializamos sus datos personales.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud a [email protected] con copia de su identificación oficial y la descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
También puede limitar el uso o divulgación de sus datos solicitando su inscripción en nuestro listado de exclusión publicitaria, o registrándose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros, incluidas herramientas de analítica y publicidad como Google Analytics, Google Ads y píxeles de redes sociales, para medir el desempeño del sitio y mostrar anuncios relevantes. Puede administrar sus preferencias en el banner de cookies o en la configuración de su navegador.
7. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.