Términos y Condiciones
1. Aceptación
El acceso y uso de este sitio, así como la compra de productos o la contratación de servicios de remodelación, implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, celebrados con Remodelaciones Integrales del Valle, S.A. de C.V., RFC RIV110714QX3.
2. Productos, precios y disponibilidad
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones de tono respecto al producto físico, especialmente en piezas artesanales como la talavera.
Nos reservamos el derecho de modificar precios y catálogo sin previo aviso. En caso de error evidente de precio o de falta de existencias tras confirmar el pedido, le notificaremos y podrá elegir entre la sustitución del producto o el reembolso íntegro.
3. Proceso de compra y facturación
El pedido se considera confirmado cuando recibimos el pago y le enviamos el correo de confirmación con número de orden. La factura CFDI 4.0 se emite dentro del mismo mes calendario de la compra, previa entrega de sus datos fiscales.
4. Servicios de remodelación
Las cotizaciones publicadas en el sitio y el resultado de la calculadora tienen carácter informativo y no constituyen una oferta vinculante. El precio definitivo se establece por escrito tras el levantamiento en sitio y se formaliza mediante contrato de obra con anexo de partidas, calendario y forma de pago.
El cliente debe garantizar el acceso al inmueble, los permisos del condominio y el suministro de agua y energía eléctrica. Los retrasos derivados de la falta de estos requisitos no son imputables a la empresa.
5. Propiedad intelectual
Los contenidos, textos, fotografías de obra propia, marcas y elementos gráficos del sitio son propiedad de la empresa y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
6. Limitación de responsabilidad
No respondemos por daños derivados de instalaciones preexistentes en mal estado que el cliente decidió no sustituir tras nuestra recomendación por escrito, ni por el uso indebido de los productos adquiridos.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación mexicana, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, las partes se someten a la conciliación ante la PROFECO y, en su caso, a los tribunales competentes de la Ciudad de México.